Политика за поверителност

1. Събиране на информация

Събираме следните видове информация:

• Лична информация: име, телефон, имейл адрес
• Здравна информация: медицински ограничения и особености (по желание)
• Информация за услугите: предпочитания, история на записванията
• Техническа информация: IP адрес, тип браузър (автоматично)

2. Цели на обработката

Използваме Вашите данни за следните цели:

• Предоставяне на йога услуги и консултации
• Комуникация относно записванията и програмите
• Персонализиране на услугите според Вашите нужди
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Изпълнение на правни задължения

3. Правно основание

Обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:

• Договор: за изпълнение на услугите, които сте поискали
• Съгласие: за маркетингови комуникации (по желание)
• Законен интерес: за подобряване на услугите и безопасността
• Правно задължение: за спазване на счетоводните изисквания

4. Споделяне на информация

Не продаваме и не споделяме Вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• С Ваше изрично съгласие
• При правно изискване от компетентни органи
• С доверени доставчици на услуги (под строги договорни ограничения)
• В случай на медицинска спешност

5. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите данни:

• Шифроване на чувствителна информация
• Ограничен достъп само до оторизиран персонал
• Редовни резервни копия и сигурност на системите
• Обучение на персонала по защита на данните

6. Срок на съхранение

Съхраняваме Вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо:

• Данни за клиенти: до 5 години след последното занятие
• Финансови записи: 5 години (счетоводно изискване)
• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
• Технически данни: до 2 години

7. Вашите права

Според GDPR имате следните права относно Вашите лични данни:

• Право на достъп: да получите копие от данните си
• Право на поправка: да коригирате неточни данни
• Право на изтриване: да поискате изтриване на данните си
• Право на ограничаване: да ограничите обработката
• Право на преносимост: да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: да възразите срещу обработката

8. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на Вашето изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила.

10. Контакт

За въпроси относно тази политика или за упражняване на Вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната форма.